概要 フレームワークの重要性
コンサルタントはフレームワークを重視する。では、あなたは、自分の仕事を行
うときに、フレームワークを意識して使ったことがあるだろうか。
たぶん、「ない」とこたえるのでは。でも、例えば、報告書をまとめるときに、
経緯を時系列でまとめて箇条書きにしたことはあるのでは。例えば、引継ぎ書類
を作るときに、組織と時間の推移を縦軸・横軸にとって業務フローでまとめたこ
とは。これらは、ある種のフレームワークだ。
コンサルタントがフレームワークを使うのは、単にプレゼンテーションに見栄え
がするからとかといった理由ではない。最も重要な理由は、「抜け漏れ」をなく
すことだ。
例えば、分析の時に、原因をいくつか挙げたとして、それに対して対策を立案し
たとする。その後で、重要な原因がもれていたらどうなるだろうか。すべての対
策を実行したとしても、問題は解決しないかもしれない。つまり、すべてやり直
しと言うことになる。
できるかぎり、既存のフレームワークを使おうとするのも、同じ理由だ。つかい
こまれたフレームワークは完成度が高く、「抜け漏れ」を起こしにくい。
あなたも、意識してフレームワークを使って仕事をしてみよう。分析や説明が
やりやすくなるだけでなく、手戻りや、見込みちがいが少なくなる。
しかし、フレームワークを使いこなすには、その基本となる技術を身につけてお
く必要がある。
